I ordered a Maxace Rock knife from this online shop, but received a Ruihua 2819-T-XL from the seller. The seller says that he has not sent me this product and that I have to hand it over to the supplier's courier service. The courier service refuses to accept the claim because it is not responsible for the contents of the parcels, only for the time of delivery and the visual condition of the parcels. The seller categorically refuses to accept the wrong product for a refund and this looks very suspicious! I have lost 216.63 EUR and a lot of time unsuccessfully trying to solve this problem! No šī tiešsaistes veikal tiku pasūtījis nazi Maxace Rock, tomēr no pārdevēja saņēmu instrumentu Ruihua 2819 T XL Pārdevējs saka, ka šo preci viņš nav man sūtījis un man jāiesniedz piegādātāja kurjer dienestam. Kurjers dienests atsakās pieņemt pretenziju jo tas neatbild par paku saturu, tikai par piegādes laiku un paku vizuālo stāvokli. Pārdevējs kategoriski atsakās pieņemt nepareizo preci atpakaļ naudas atgriešanai un tas izskatās ļoti aizdomīgi! Es esmu pazaudējis 216.63 EUR un ļoti daudz laika neveiksmīgi mēģinot atrisināt šo problēmu!